Στην Anthea Organics, δεσμευόμαστε να παραδίδουμε την παραγγελία σας με προσοχή και αποτελεσματικότητα. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία αποστολής, τα χρονοδιαγράμματα και τους όρους.

📦 Επεξεργασία Παραγγελιών

Όλες οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του email επιβεβαίωσης. Θα λάβετε μια νέα ειδοποίηση όταν η παραγγελία σας αποσταλεί. Λάβετε υπόψη ότι οι παραγγελίες δεν αποστέλλονται ούτε παραδίδονται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες.

🚚 Τιμές αποστολής και εκτιμήσεις παράδοσης

Οι χρεώσεις αποστολής για την παραγγελία σας θα υπολογιστούν και θα εμφανιστούν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία σας:

Εσωτερική Αποστολή (Ελλάδα): 2–5 εργάσιμες ημέρες
Διεθνείς Αποστολές (ΕΕ/Παγκοσμίως): 5–14 εργάσιμες ημέρες

Λάβετε υπόψη ότι αυτά είναι εκτιμώμενα χρονοδιαγράμματα και οι πραγματικοί χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την απόδοση της εταιρείας ταχυμεταφορών και τα τοπικά έθιμα.

📦 Παρακολούθηση Παραγγελιών

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με λεπτομέρειες παρακολούθησης. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε την πρόοδο της αποστολής σας σε πραγματικό χρόνο.

📬 Προβλήματα παράδοσης

Εάν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη, ελλιπής ή δεν φτάσει καθόλου:

contact@antheaorganics.gr εντός 5 ημερών από την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης.

⚠️ Λανθασμένες διευθύνσεις

Ελέγξτε ξανά τα στοιχεία αποστολής σας πριν υποβάλετε την παραγγελία σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή χαμένα δέματα λόγω λανθασμένων ή ελλιπών διευθύνσεων που δώσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

❗ Καθυστερημένες ή χαμένες αποστολές

Ενώ καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση, η Anthea Organics δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται από μεταφορικές εταιρείες, καιρικές συνθήκες, τελωνεία ή άλλους παράγοντες πέρα από τον έλεγχό μας.